近日，为助力企业复工复产，椒江生态环境分局局树立服务状态不松懈，全程服务企业，通过一手抓防控，一手抓复工，实现两手都硬，通过三步走得方式，实现企业共赢的局面。

2月29日，星期六，浙江博弈科技股份有限公司负责人收到了环保行政批复文件。该负责人很惊喜意外：“这个项目这么快拿到批复了，今天还是周末时间，真心感谢生态环境分局的工作人员，这服务优质、高效、贴心，为你们点赞！”

2月27日，椒江生态分局行政审批科的工作人员得知该企业有个项目急需投产，需拿到批复文件。工作人员当即向分管副局长李展明汇报了这一情况。鉴于企业的急切需求，考虑到周末市行政服务中心不对外开放，区生态分局采取特事特办，要求工作人员做好自身防护，当天向当事人送达环评批复文件，并暖心告知企业要做好疫情防护和复工复产时相关工作和注意事项。

 台州市生态环境局椒江分局想企业之所想、急企业之所急，特推出“网上办、掌上办”线上受理等暖心服务措施。为进一步方便企业和群众办事，他们设立24小时便企服务热线，网上指导、在线交流等“不见面”方式提供环保咨询服务；采取电子邮件、QQ、微信多种渠道反馈环评文本审核意见；采取视频通话形式开展企业现场核查；通过快递寄送、上门服务、预约办理等方式送达批文。